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    注重探索消费者需求 迪信通连续多年位列中国连锁百强
    近日,备受关注的中国连锁百强名单新鲜出炉,迪信通再次位列其中,排名第 34 位。众所周知,在消费升级的大背景下,零售行业的竞争越来越激烈,行业态势也越发复杂多变,在这种情况下,迪信通能连续多年位列百强名单,值得同行业者借鉴与学习。

    建立自有品牌,以高品质吸引更多消费者

          如今是一个开始注重价值的时代,随着消费升级浪潮袭来,消费者越来越喜欢有个性、有品质的商品和服务。基于消费者的这种需求,迪信通不仅在手机业务上追求极致,与各大厂商合作将形象展示、场景化体验、综合服务做好。同时,迪信通推出自己配件和智能小硬件的品牌——“疾速”。疾速系列产品均是为解决消费者痛点,以高品质、高颜值、高功能吸引消费者眼球。如疾速充电宝,“线机一体”的创新性设计让消费者再也不用担心找不到充电线了;疾速数据线,最大的特征是“绝不会缠绕”,且有三个充电插头并集安卓、苹果于一体;疾速钢化膜,全屏3D幅度全方位贴合,对任何手机屏都绝对不留下任何死角;疾速儿童手表,有着迪士尼非常热门的卡通形象的授权,与市场两三千块钱的儿童手表几乎没有区别,但迪信通售价仅在 600 到 800 之间;疾速智能电动助力山地车,不仅能测试消费者的行进速度、爬坡坡度,还能在连接感应器的情况下能测出消费者心跳和各种各样的生化指标,对消费者的身体健康水平进行实时监控……
          此外,新奇特智能产品也将成为迪信通重点发展的品类,比如VR、机器人等,虽然它们都不是生活必需品,但因为随着80、 90 后成为社会消费的主要人群,人们对传统商品已经审美疲劳,迪信通通过引入更多新奇特的智能产品满足消费者个性化的需求。有数据显示, 2016 年开发自有品牌的百强企业超过 80 家,自有品牌单品数平均为 1200 个,销售占比接近5%。

    场景化门店,为消费者提供极致服务

          “新零售”时代,更多的人开始思考实体店的价值。虽然互联网技术可以为消费者提供更多便捷服务,但实体门店在体验方面具有天然优势,有着不可替代性。如今同质化的产品越来越没有竞争力,唯有给消费者带来更多新奇、独特、好玩、有趣体验的实体店,才能脱颖而出。
          迪信通在全国拥有 3000 多实体门店,早在几年前,迪信通就开始逐步改变以往开架式陈列的传统方式,陆续对线下门店进行新场景改造。通过对商品体验价值的挖掘,迪信通重新定义了渠道价值。如今,已有数百家迪信通门店完成新场景改造,咖啡休闲、电竞专区、儿童乐园、科技发烧友等场景,在增加年轻消费群体黏性的同时,培育了新的消费需求。
          迪信通正从单一的手机零售商,向以消费者为核心的智能产品应用解决方案提供商转变,迪信通的卖场也正在向”产品+休闲娱乐“的极致化智能硬件体验场所转变。专业人士分析,迪信通此举引领了手机零售行业从售卖商品向售卖服务延伸,在电商冲击下找到了全新突破口,顺应了消费升级趋势,与消费者在价值观上形成了共鸣。
          迪信通在前进的 24 年里,所有的转型与改变都是以回应消费者的需求升级为导向。迪信通之所以能连续多年位列中国连锁百强、屡创行业奇迹,关键在于始终坚持以消费者为中心,探索消费者最真实的需求,在产品上做创新的践行者与先行者,全力打造“手机+新奇特智能产品+极致化体验+场景化营销”的迪信通4. 0 模式。为适应新经济形式,迪信通不断创新门店新风格,突破传统模式,成功升级为更适合于不同年龄段的消费者需求的新型门店,不仅构建了企业的核心竞争力,而且备受消费者青睐。
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