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    迪信通总裁金鑫:未来三年打造二十万家迪信云聚
    2017年1月15日,运营商世界网在北京国际饭店举行“有棱角,有情商”运营商世界网正式上线发布会暨2016年度中国TMT行业“领秀榜”盛典。

          迪信通总裁、迪信云聚总策划金鑫受邀致辞:

          来之前我认为应该是一个媒体人居多的环境,进来以后看见通讯界大咖莅临,像是参加了运营商年终总结会一样,几大运营商都能看得见,真是牛气冲天的运营商网!

          更多还是想通过2016年和即将到来的2017年从零售角度展示一下世界的变化。

          大家可能都了解迪信通,消费者所有通讯问题都可以在迪信通得到解决。这是差不多15年前提出来的,十几年一直为这句话努力。往往一个企业的生存是为格言而存在的,专心做好一件事,我相信一定能够成功。

          手机在去年还是发生了很多深刻的变化:

          第一,手机已经从智能功能时代进入了场景应用时代,这是去年最大的变化。我也看到更多的年轻人已经不带钱包了,因为有了手机支付就能解决所有的问题,其实这就是一个场景化应用具体的实践方式,包括驾车的时候再熟悉的路线也会导航,因为导航能够提供周边一切信息,手机已经不仅仅是手机,而是成了生命中最重要的组成部分。

          第二个变化,整个手机渠道下沉,四五线城市成为消费的主战场,而不是以前都在一二线城市发布,更多集中在全国统一发布的形式。

          第三是消费升级,四五线城市以前不能成为主战场的原因是因为消费的手机都是千元以下,去年情况所有好的手机都已经在四五线城市遍地开花,这跟去年的三巨头,VIVO、华为、OPPO平均单价基本都在1500-2000,从大方面是中国人民有钱了,而不仅仅是为性价比买单了。

          第四点是线上的神话在手机这个行业,消费领域无法被继续复制下去,我们发现手机是一个彻头彻尾标准化的个性化产品。今天300多人有一半在用苹果,同样都是苹果手机,但拿到别人的却完全不会用,因为里面的APP跟你完全不一样,虽然有标准化的外衣,但是是典型的个性化产品,就会导致线上卖标准化产品路子在手机行业往下走不通了,去年也可以看到线上发展的平缓只是在自然生长,唯一要做的就是O2O成为线上线下通讯行业重点的标准。我们也可以看到小米领导的小米之家就是O2O典型标准的产品出现。

          最后,大家看到了集中化。去年手机非常风光的三家几乎统治了整个手机市场50%甚至更多的份额,因为手机的品牌越来越集中化,消费者的认知也越来越集中化,大家只认到自己所认识的品牌,同时这些品牌在自己的某个功能上发挥到极致,让这些极致赢得消费者。当然小众化的产品也能够继续生存下去,只是份额比较低而已,原因就是它也抓住了部分消费者的喜爱和喜好。

          应对的策略是什么呢?

          去年零售商都在干一件事,品牌的集中化也好,还是消费渠道下沉也好,所有的零售商,特别像迪信通都在做一件事就是寡头对寡头,如果一个品牌或者几个品牌只能由他们充斥在你手机卖场的时候,你的话语权会降得非常之低。怎么办?只能所有零售品牌或者零售商聚集在一起形成新的寡头一起跟上游的寡头进行合作对抗,才能够取得新的成功,这就是去年下半年出现的新的情况。

          第二个变化就是自有品牌的出现。我相信在未来2-3年之内大家会看到更多的基于零售店品牌的自有品牌出现在店里,这些情况所有的消费者,或者所有在座并不陌生。比如说在我们身边充斥着优衣库、ZARA等等店面都是以前本身是零售商,代理各种各样品牌,到最后逐渐做到了自有品牌,因为它想做的就是我的地盘我做主,这是你们倾销的场所,它要起到他们自己关键的作用,这是17年很大的变化。

           最后一个是产品的定义。顾客的忠诚度应该是对店面,而非对手机品牌。就像我提到的优衣库,大家对忠诚度是优衣库店面品牌,而不是优衣库里面卖过其它的一些品牌。

          针对这些变化就看到了2016年迪信通一起联合众多的零售商在做一个品牌叫迪信云聚,这个词成为了16年最有意思的一个词。我们有个小目标就是在17年让它成为通信界的热词,希望我们在各个场合和各个环境中都能跟上游渠道一起合作做好云聚。

           我们在一年时间里将做一万家店,通过前面差不多四个月的努力现在有两千多家云聚店,未来复制速度会更快,一年之内会做一万家,三年之内有大目标会做二十万家云聚店,今天特别有幸很多领导都参加过云聚在各个地方的启动会,也特别感谢大家去年对我们的支持,希望17年给我们给予更多的支持,我们一定把我们最好的成果,我们的阵地,我们的业绩回报给支持我们的伙伴。

          我们想做的目的是什么呢?通过二十万家实体店面最终打造移动互联网的生态圈。

          将资源上管理、营销、产品,经营上全方位的经营理念给到大家。很有意思的一个话题是通过我们的仅一项经营输出就是培训让很多店面业绩都翻5-10倍,是现在中小零售企业对我们云聚的追捧是非常强的,这是一个实践的结果。

          迪信云聚最终的目标就是一切以消费者为中心的运营理念,让云聚成为最具竞争力的通信连锁店。

    谢谢。
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