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    迪信通发布“迪信云聚·划” 打造开放共赢手机O2O

    今年以来,国内手机厂商竞争呈现白热化,突出表现之一就是在追求手机产品差异化的同时,争夺线下渠道资源。除了运营商渠道之外,包括实体门店在内的社会公开渠道成为各大
    手机厂商发力的重点。

    通讯类权威研究机构GFK数据表明,2015年到2016年中国智能手机线上销量份额在20%-25%之间,而2016年第一季度为22%,线上销售占比经过两年的猛涨进入平缓期,已然遭遇天花板,手机厂商也逐渐把角力场转移到线下。

    面对国产手机渠道发展新趋势,深耕国内手机零售市场20多年、在全国拥有3000多家连锁门店的迪信通成为业界关注的焦点。

    近日,迪信通总裁金鑫正式对外宣布,迪信通将发起一个名为“迪信云聚·划”的手机渠道开放体系建设计划。该计划旨在联合手机厂商、运营商、电商平台、线下零售终端和专业服务支撑体系,以利益共享、风险共担的方式,共同建立一个以线下渠道为主体、更加开放的全新手机O2O渠道体系,整合从上游到终端的产品、内容和服务资源,从而把“迪信云聚”打造成一个以个人通讯和智能设备为核心的“移动互联的生态圈”。

    金鑫表示,“迪信云聚·划”目标是整合各方资源,计划未来3年通过输出产品、管理和服务,打造20万线下手机实体门店,占15%-20%的市场份额,覆盖各级市场,最终成为中国最大的手机O2O零售平台。

    解决线下实体渠道“痛点”

    成立20多年来,迪信通一直坚持直营店模式,凭借优质的产品和服务赢得消费者信赖,并通过优质和成熟的管理,迅速建立起覆盖全国、拥有3000多家门店的手机线下零售网络,长期占据国内连锁零售市场份额第一的位置。

    国内厂商纷纷发力线下渠道,这对迪信通门店发展速度和成本控制提出了更高的要求。迪信通总裁金鑫坦言,随着城市黄金位置土地租金以及人力成本的上升,迪信通过去所采用的直营店模式成本也大幅提升,不得不有所创新。

    为找到高效的渠道拓展方式,迪信通对国内不同级别市场的多种类型的手机线下渠道和门店进行了调研。调研发现,随着以小米为代表的互联网手机品牌的崛起和电商的普及,线上渠道对手机线下专业渠道造成了一定的冲击。与迪信通这样规模大、成本控制能力强的连锁巨头相比,数量众多的小型线下手机零售商户则遭遇生存危机。

    “没有了运营商的补贴,加之线上渠道的冲击,这些线下零售商产品结构单一、议价能力不高、抗风险能力弱等痛点集中暴露出来。”金鑫表示,这些手机线下渠道如今面临的困境给了他很多的启发。“一方面,这些规模小但数量众多的线下零售体系是不容忽视的存在,但他们的确遭遇现实困难。另一方面,迪信通正在寻求线下渠道的进一步拓展,但过去拓展门店的做法成本高,而这两者的结合可能会给迪信通和整个线下零售行业带来新的机会。”

    金鑫坦言,这就是“迪信云聚·划”最初的构想来源。“通过‘迪信云聚·划’,小型线下渠道及终端能够稳定手机供应链、获取增值资源、丰富服务业务并提升销售和管理能力,这对于当前陷入困局的小型专业手机线下渠道来说,是一个新的机会。对于迪信通而言,则能以较低成本拓展线下优质渠道资源,扩大规模并提升迪信通的品牌价值,这是一个双赢的结果。”

    实际上,“迪信云聚·划”甫一提出,就受到了热烈回应,正处于从配件制造商向平台商转型的品胜对这一计划表现出了浓厚的兴趣。金鑫介绍:“品胜通过销售数码配件,将线下销售渠道覆盖到全国2000多个城市的近万家门店,目前希望扩充手机品类并稳定供应链,为加盟店提供更多服务,打造更完善的O2O平台,这一点与迪信云聚不谋而合。千机网是品胜实现转型的本地化电商平台,专注于手机和周边设备的零售和批发,创新采用线上交易、客户所在地加盟门店发货的本地化全渠道运营方式。迪信通与品胜已召开战略合作发布会,宣布将共同打造“迪信云聚-千机网”门店,将原有品胜加盟店进行升级,届时品胜近万家线下零售终端,将逐步纳入迪信云聚体系。

    金鑫表示,通过与迪信通的合作,品胜可以进一步丰富产品线,并提升对门店的管理,合作门店将获得成熟的手机销售经验及培训,而迪信通则实现了线下渠道的拓展及下沉,同时也实现了管理经验的成功输出和品牌价值的再次塑造。

    助力手机厂商线下渠道建设

    去年以来,各大国内手机品牌纷纷回归或发力线下,这已经成为行业的发展趋势。

    430日,小米在广州开出第一家零售直营店“小米之家”。无独有偶,从去年底开始,华为发布“千县计划”,中兴终端CEO曾学忠同样把今年定义为中兴的“门店年”。至于联想,在zuk z2 pro发布会上,联想集团高级副总裁陈旭东宣称:“过去zuk100%线上品牌,而今年会开拓线下渠道,未来可能会以线下为主。”

    国内手机厂商纷纷聚焦线下渠道,这给深耕线下渠道的迪信通带来了前所未有的机遇。金鑫认为,“手机厂商也会算一笔账,花费巨资和时间自建线下渠道的成本很高,而与迪信通这样具备专业优势的线下渠道合作则是一笔划算的买卖。这也是迪信通从2015年开始陆续与华为、乐视、酷派、金立等国产手机品牌签订诸多战略合作协议的内在原因。”

    例如,20155月,作为新晋互联网手机品牌,乐视就与迪信通签署战略合作协议。根据协议,2016年迪信通将销售乐视超级手机100万部,同时乐视与迪信通开展乐视生态体验店合作建设,为乐迷提供全面而丰富的O2O服务。

    “与国内手机厂商进行深度合作,是‘迪信云聚·划’必不可缺的一环。”金鑫表示,迪信通一直与国内诸多手机企业保持了非常紧密的合作关系,把手机厂商纳入这个计划,“迪信云聚·划”的各方才能充分享受到优质而丰富的产品资源,同时手机厂商的线下渠道建设也得到了高效率、低成本的落地,这无疑也是一个双赢的局面。

    金鑫透露,华为非常有兴趣加入“迪信云聚·划”,正在和迪信通进行密切沟通,目前双方的洽谈非常顺利。“我相信‘迪信云聚·划’”对于当前重点建设线下渠道的国产手机厂商来说有很大的吸引力。迪信通的目标就是联合更多的手机品牌,共同建设更加开放的线下渠道体系,这对整个手机行业都是一件大好事。”

    开放体系成就多方共赢

    从直营店到“迪信云聚·划”的提出,这个转变背后凸显的是迪信通这家“传统”手机渠道企业在新形势下,正以更加开放的合作姿态向外界展示它在手机公开渠道建设方面20多年的积累与思考,以及突破和创新。

    中国消费者在依赖互联网购物带来便捷的同时,对商品交易及配套售后服务的内容和品质要求不断提高。GFK数据显示,电商平台在经过5年的高速发展后其增速逐渐放缓,传统渠道在2015年依然贡献了高达75%的销售份额。

    与此形成佐证的是,迪信通2015年营业收入为人民币158.3亿元、同比增长10.25%,同时其净利润也实现12.24%的增长。分析人士指出,在中国手机市场整体规模下降和竞争白热化的形势下,迪信通实现营收的逆势增长则是中国手机实体渠道价值重新回归的最好例证。

    渠道价值回归的背后,则是迪信通自去年开始尝试整合互联网手机品牌、线上渠道、运营商等各方资源,打通O2O全渠道闭环的同时,深挖线下渠道价值、创新服务模式、升级用户体验的结果。这一过程中,迪信通最大的转变就是主动拥抱变化并进行自我革新,扩展产品品类、丰富增值业务、尝试多业态融合,并引进更多合作合作伙伴来实现多方共赢,最终成就了自身业绩逆势增长。

    可以说,开放与共赢的理念让迪信通尝到了渠道价值再造的甜头。此次“迪信云聚·划”打造全新“移动互联的生态圈”目标则与迪信通在渠道方面所秉持的共享精神一脉相承,它进一步展示了迪信通在线下公开渠道建设方面更加积极和开放的姿态:不再纠缠于手机渠道线上线下之争,而是以更加务实的态度,联合各方力量,共同做大做国内手机O2O渠道体系。

    迪信通总裁金鑫透露,“迪信云聚·划”最新进展之一则是迪信通已经与天猫这样的优质线上渠道开展实质性合作,将以颠覆行业现有模式的创新,共同打造O2O手机零售全渠道。双方的合作将为迪信云聚体系提供非常强大的线上入口。

    记者获悉,迪信通正在和三大运营商积极洽谈“迪信云聚·划”合作事项。与此同时,还有一家非常知名的手机代企业已经与迪信通就“迪信云聚·划”达成了一揽子的重磅合作,具体合作内容不久将正式对外公布。可以相信,迪信通“迪信云聚·划”所秉持的开放态度和分享精神,将会成就参与各方多赢的局面,并且未来还将会给中国手机零售行业乃至国内手机整体发展带来更多的惊喜。

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